联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军表示,作为中国领先的智能化服务提供商,联想推出RISE战略旨在助力客户加速智能化,共同把握智能变革的历史机遇,助推中国经济动能新旧转换。“联想愿与生态合作伙伴一起探讨产业智能化趋势和企业智能化变革新路径”。
联想RISE智能化服务生态战略 ,RI代表全域智能化,S代表服务,E指生态系统。主要包括三个层面的核心内容:2个基础,4类服务和6+领域。
2个基础的第一个基础,是“端边云网智 ”新一代技术架构。
“端”,随处可见,既包括大家熟悉的电脑、大屏等设备,也包括能够适应不同智能场景的嵌入式计算设备和传感器,比如用于数据采集的传感器,我们把它用在智慧农业领域,就可以采集温度、湿度、土壤肥力、微量元素等数据,用于作物的生长管理。
“边”,主要是通过边缘计算设备(EC)和边缘服务器,边缘云,满足近端实时计算和实时反馈的需求。比如联想为麦当劳在中国的2000多家直营店面提供的边缘计算设备,帮助了麦当劳实时获取店面的能耗数据,而这些数据通过大数据的分析可以提升店面的运营效率。
“云”主要是为企业核心应用提供计算和存储资源、底层技术通用能力和共享服务,包括企业级大数据平台,AI能力,物联网设备接入和管理平台等等。
“网”是以5G为代表的数据传输网络。
“智”就是行业智能解决方案。
越来越多的客户,正在基于“端边云网智”的新一代技术架构,推动自身智能化升级,联想也是基于这个技术架构来提供全方位的智能化服务。
RISE的第二个基础,智能化服务生态联盟。
联想正在打造一个全开放的生态圈,并同各层面的生态合作伙伴开放合作,共同满足客户智能化转型升级的需求。
从2017年开始,联想已经建立了一个基础的生态联盟体系,在咨询设计、系统集成、融资服务、运维运营等环节,在应用及解决方案、云、网络和感知层等层面,都有很多的生态伙伴共同服务客户。
RISE战略的中间层是联想提供的4类服务。
首先是最基础的设备服务,联想是中国最大的ICT设备服务提供商,能够为联想设备提供全生命周期的服务;同时,联想还在为超过100个品牌的ICT设备提供维修保养、数据拯救等服务。
其次是智能运维服务(MS),联想是中国最大的ICT运维服务提供商,管理超过350万台PC设备,超过55万台服务器,阿里云、腾讯云等都是联想的客户,联想的桌面运维服务连续五年中国市场排名第一。
第三类是智慧解决方案,帮助客户解决单个价值链智能化升级的问题,如智慧办公解决方案,智慧客服解决方案等。拿联想的智慧客服魔方系统为例,应用了AI技术的魔方系统能够实现智能匹配、智能推荐、客户情绪分析等,大幅提升了客服解决问题的效率和服务体验。联想已经将这一服务解决方案用于零售业、服务业的智能化升级。
第四类是智能化全周期服务,联想是中国领先的智能化全周期服务提供商,能够面向不同行业、不同场景,提供覆盖咨询设计、系统集成、部署实施、运维和代运营的全生命周期服务。
联想的智能化服务可以覆盖各行各业,2020年比较聚焦的是智慧城市、智慧教育、智慧农业、智慧制造、智慧能源、智慧商务6大领域。
行业应用
在智慧城市领域,在战略上联想提供给城市的是全面、综合的智能化技术,这是一个城市所需要的智慧;同时又定位为一个脚踏实地、服务城市完成整个智能化转型的运营服务商。
以海南文昌为例,联想作为总包集成,提供全方位的设计和实施,并在整个建设过程中运用了人工智能、大数据、云计算、5G等全新的技术,同时为文昌智城总体方案设计了五年三步走的路线图。
截至2020年,联想负责的智慧城市建设项目已经在上海、江西、江苏、福建、湖北、海南、河北等全国多个省市落地,涉足绿色能源、社会治安管理、城市应急管理、教育、食品安全以及智慧政务等多个细分场景 [6] 。
在智慧教育领域,联想已经服务了近20万所学校,拥有超过1.2万名认证工程师和2400余家服务网点,服务网络可以深入到国内每一个地市县。从定位来看,联想正在利用在AI和大数据技术优势,开发智慧教室、智慧课堂和智慧校园的关键应用和平台,致力于成为教育信息化建设者和集大成者。
在智慧农业领域,以大家都比较关注的进口生鲜食品安全案例。联想和上海海关合作推出了以区块链为底层技术的食品信息溯源平台,这个平台贯穿进口生鲜从源头、运输、暂养、物流到销售的整个链条。区块链技术带来的数据真实透明、不可篡改,老百姓可以吃得放心。
在智能制造领域,联想已经为近170家大型工业企业提供智能化解决方案。
在智慧能源方面,以煤炭行业为例,联想通过大型挖掘机的智能化管理,以及开发井下采煤机器人、掘进机器人等智能设备,来打造智能化的无人煤矿,以驱动这个传统行业彻底智能化。
在智慧商务领域,联想Think Vision办公大屏、Smart Office等智能办公系统,正在服务成千上万的中小企业。
防控疫情的需求激发之下,代替人类送药、送餐送菜、消毒巡逻的无人车成了疫情期间的特殊尖兵。疫情过后,无人车配送是否...
2020-03-23 17:12市场分调研机构Omdia的最新数据分析显示,全球智能城市人工智能(AI)软件市场将从6 738亿美元(2019年),在2025年将增长到4...
2020-04-07 17:55现代电测技术日趋成熟,由于具有精度高、便于微机相连实现自动实时处理等优点,已经广泛应用在电气量和非电气量的测量中。
2020-04-07 17:56微软经常在游戏领域开辟路径,扮演开拓者的角色,这一点体现在很多方面,包括微软的尖端技术(DX12终极版 DX光追),硬件(X...
2020-04-07 17:57去年 12 月,波音为美国宇航局发射了未载人的 Starliner 航天器。然而由于技术问题,任务并没有按计划进行。作为 NASA ...
2020-04-07 17:58